像宜家这样的品牌正在利用这种趋势,各种应用被开发,提供诸如帮你在停车场找到车的服务,更不用说AR带来的配件销售。我们迫不及待地想看一看AR技术的前景。
实时视频流Facebook在网络品牌推广和营销方面有许多开创性的举措,虽然它不是第一个利用实时视频的,但肯定是视频流在内容营销方面扩张的背后功臣。实时视频和社交媒体的组合尤其吸引品牌,因为能让观众和客户更积极地参加活动。
这个概念当然不是新鲜事物,但技术的发展推动了这一趋势的继续发展。基于社交媒体使用、网购或应用下载而聚集大量信息的能力越来越细致入微。正是这种机制,广告客户才可以通过Facebook推荐信息定位具体的受众群体,帮助网站所有者提高访问者的用户体验,并为他们提供更多相关信息。
社交媒体 Facebook是Y世代的选择。现在则是Z世代的天下了,新的平台不断崛起,改变着人们的网络消费习惯。Snapchat是当下青少年的首选,因为成为公司与名人的阵地。其阅后即焚功能将为品牌推广与市场营销带来新的浪潮。
除了Snapchat,实时视频流工具Periscope(Twitter旗下)也得到了不少关注。WhatsApp已经推出了一段时间,但最近才成为市场营销专业人士的新宠。其他平台也会迎来突破,但未知能否像Snapchat一样成功挑战Facebook的地位。
可穿戴技术 随着Fitbit成功地定位为数百万人的灵魂伴侣,Snapchat自己的Spectacles预计将是一个假日季畅销的小工具,可穿戴设备市场为初创公司带来了巨大的机会。 智能纺织品、智能鞋子、监测头带等,正在吸引消费者的想象力,挑战营销人员找到利用这些科技的新方法。分析人士表示,可以关注可穿戴设备、AR和应用内购的交汇点。 本地化的移动营销 移动营销刚刚崭露头角时,一个移动网站就足以让品牌和企业与公众保持联系。然而当下环境中,市场竞争越来越激烈,创意才是制胜法宝。而创意可以充分发挥作用的一个方面,就是本地化的移动营销。 以咖啡应用Cups为例。纽约、旧金山、费城、纳什维尔的咖啡文化与消费文化有很大的区别,因此Cups面向不同地区制定了不同的营销方案,进军当地市场。 垂直显示视频 显然,Snapchat、Facebook和YouTube都已经认识到,手机上的垂直显示视频更受用户欢迎,因此社交媒体对于垂直滚动变得越来越友好。 这会如何影响网络营销?首先,数据表明,经常播放视频的用户会在能够视频能够垂直显示的情况下选择有声播放。此外,较大的、未剪切的垂直显示会让视频看起来更好一点。这些视频能够更好地传播,在品牌推广方面发挥重要作用。 营销自动化 潜在客户跟进、客户维系、个人互动是能够产生确定结果的重要营销方法。但这需要注意细节,非常耗费时间,尤其是对人少事多的小企业来说。营销自动化的出现很好地解决了这个问题,通过激活一系列预先设定的活动来简化日常营销任务。 聊天机器人 自动化营销的一个典型案例,是被预期将在2017年造成巨大影响的聊天机器人。聊天机器人将基于你的行为为用户和客户提供相关的服务、信息与指导。用户与AI交流可能听起来有点奇怪,但事实上,聊天机器人技术发展迅速,用户已经从这些服务中获得很多。 当然,人类的行为不能也应该被完全取代,聊天机器人能够大大节省企业与客户双方的时间与精力。未来就在眼前。