刘女士估算，接单的出租车师傅远在新疆乌鲁木齐，需要开车跑5934分钟才能到达刘女士等待的地方。若该师傅每天开12个小时车，需要差不多9天才能到达威海，赚取8元打车费后再将车开回乌鲁木齐。
对此，新浪科技连线该打车软件公司，其相关负责人表示，发生这种情况有两个可能：一是打车软件出了故障；二是刘女士之前曾定位过乌鲁木齐，但没有及时更换，所以会有乌鲁木齐司机接单。他表示，这种情况不会大面积出现。
然而，刘女士表示从未定位过乌鲁木齐，该打车软件方面表示应该是软件故障，遇此情况建议用户立即升级或卸载后重新下载安装。
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