简介:从人工智能出现开始,人类和人工智能(下文简称为AI)的关系,一直是热度居高不减的话题。作者Case Greenfield认为,人类和AI会建立积极的关系:未来,我们会爱上AI,和AI和谐生活。本文基于《Why We Will Love AI M ...
从人工智能出现开始,人类和人工智能(下文简称为AI)的关系,一直是热度居高不减的话题。作者Case Greenfield认为,人类和AI会建立积极的关系:未来,我们会爱上AI,和AI和谐生活。本文基于《Why We Will Love AI More Than Our Pets》一文进行编译,在不改变作者原意的情况下,做了删减和编排。导读:
“终有一天,我们会爱上AI,和它谈情说爱。”随着时间的推移,AI会拥有更多智能的行为,我们会慢慢习惯它们,像习惯手机一样。未来,AI还会拥有自己的形象、性格,我们也会逐渐接受它们成为我们生活中的一员,像和我们的宠物一样和谐地生活。甚至,我们会爱上AI,像爱我们的宠物、家人或伴侣一样地爱上它。这不是异想天开,时间会证明一切。其实现在已经有一些迹象了:人们会和AI产品闲聊逗趣,会幻想和它们发生浪漫的故事,看到它们不小心“受伤”还会心疼。小孩子很容易和AI机器人成为朋友,他们常常意识不到它们不是人类;大孩子会和AI机器人玩游戏,就像和自己的朋友玩闹一样;老人们会逐渐和陪伴自己的AI机器人产生感情,建立亲密关系。未来,爱上AI,会是不可抗拒的趋势。 一、爱上AI是大脑的本能我们的大脑不愿意像个傻子一样,和一堆玻璃和金属背后的数据聊天,它忍受不了这样的设定,这可能会引起认知失调。为了避免失调,它会为这堆玻璃、金属和数据赋予人的特性——你可以称为数据的“万物有灵”论(译者注:万物有灵论认为天下万物,不管是否有生命,都有灵魂或精神属性,可以相互影响和转化)。原始人能在云彩、树林和石头中看到鬼魂,感受到死亡的气息;小孩子们会把他们的泰迪熊玩偶当朋友,和它们建立强烈的依恋关系;我们成人能从行驶过的汽车前灯中脑补出友好或不友好的态度;还有男人们会给自己的车起一个女孩儿的名字,当成女友似的珍惜——我们很愿意、也很擅长,在无生命的东西中,寻找或构建生命的特征。所以我们有理由推测,未来我们也会对AI产品做类似的事情。前提是AI产品已经能够做到和人足够相似、足够熟悉,并躲开恐怖谷理论中的恐怖区域。(译者注:恐怖谷理论认为当机器人与真人的相似度达到一定临界值,即“似人非人”时,我们对机器人的好感度会大幅下降,甚至感到厌恶和恐怖。想了解更多恐怖谷相关知识,可参阅本公众号历史文章)。二、爱上AI是一个循序渐进的过程我们和AI的“爱”不是一见钟情,而是日久生情:我们会和AI分享生活,相互习惯,直到有一天再也离不开彼此。这种爱会经历五个阶段:阶段一:感觉它(Awareness)刚开始,我们会模模糊糊地感觉到AI有人的特征,好像有个“人”在那里。尽管我们知道它是个机器,但它的声音和说话的方式都很像人。阶段二:亲近它(Affinity )在使用AI的过程中,我们逐渐对AI产生了信任和亲切感。它会说我们的话,能懂我们的意思,好像还能理解我们的感受——它的行为和情感都和我们身边的人一样——这种相似性和熟悉感,使我们和AI产生了亲密的联结。阶段三:有好感(Affection)经过一段时间友好且有帮助的互动,我们开始对AI产生好感和依恋:因为AI一直对我们很友好,让我们开心、满足。基于人与人之间自然的互惠倾向,我们会有回馈善意的愿望。阶段四:被吸引(Attraction)在这个阶段,AI已经成为我们生活中不可或缺的一部分。与很多人类不一样的是,AI一直是友好的,它几乎不会做出任何负能量的行为,更不会伤害我们的感情。我们开始情不自禁地被它吸引。阶段五:坠入爱河(Amore )最后,AI会成为让我们信任和依赖的伙伴。他/她(译者注:前四个阶段作者用It指代AI,阶段五换成了He/She)和我们相似,看起来也很喜欢我们:他/她性格好,行为恰当得体;乐于助人,能满足我们的需求;愿意陪我们,愿意和我们交流,建立友谊;同时还有一点点神秘,甚至还有符合我们喜好的任何性别:AI几乎拥有“让我们爱上他/她”的所有特点。并不是所有人都会完整经历这五个阶段。不同人会在不同阶段结束,整体呈现一个近似的正态分布——在阶段三(有好感)结束的人数最多,其次是阶段二(亲近它)和阶段四(被吸引),只有少部分人止步阶段一(感觉它)或者到达阶段五(坠入爱河)。下面这个视频,可以帮助你想象未来人类和AI的关系:三、对于爱上AI的两种质疑第一种质疑:AI没有情感,不能谈‘爱’我想问:“AI有自己的情感,和它表现的有情感(比如能理解我们的感受,做出恰当的回应)之间,有实际意义上的区别吗?”我们是以人为中心的社会化动物。我们会在几乎所有的东西上投射人的特征。未来,我们也一定会在AI中找到人的情感,因为:
第二种质疑:AI不够智能,不足以产生‘爱’我会说:“会不会产生爱的关键,不在于智能程度,而在于AI对我们永远友好。”有关AI不够智能,你可能认为:
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