很明显，公司越来越意识到他们需要采用移动战略这一事实。 不仅仅是移动互联网用户的数量超过仅限桌面，但应用程序的使用量也超过了桌面使用量。由于这种转变，公司正在重新考虑他们的移动战略。然而，他们一直在努力解决的主要问题是移动应用程序或移动网站是否是正确的方法。

许多人认为你不需要移动应用，你只需要一个在移动设备上看起来不错的网站。其他人说移动应用程序具有网站无法提供的好处。然而，当深入挖掘时，在决定之前需要考虑无数因素。当谈到不同的移动媒体时，很难确定在哪里集中精力。我们打破了每种选择的利弊，因此您可以调整适合您业务目标的移动策略。

移动应用程序 移动网络：统计数据

一个应用程序安妮报告显示，在2015年单独，移动应用行业产生$ 41.1十亿在总收入的收入。这个数字可能会增加到509亿美元，到2020年将达到1890亿美元。

尽管Mary Meeker的年度地址突显全球智能手机增长放缓，但移动应用开发行业并未出现放缓迹象。随着消费者对其应用程序的要求越来越高，Gartner预测“超过2680亿移动下载将在2017年产生770亿美元的收入”。

桌面使用不会很快消失，但是，移动设备正在以指数方式超越它。就在两年前的2015年，花在移动设备上的时间超过了在桌面上花费的时间。谷歌甚至报告说，移动设备上的搜索量超过桌面设备。

根据eMarketer的一项研究，消费者在手机上花费的时间越来越多，而所有其他媒体的花费时间也在减少。

从2016年到2017年，每天在手机上花费的时间增加了大约7分钟，每天达到3小时15分钟。更令人惊讶的是，在台式机上花费的时间减少了一分钟，电视观看时间减少了五分钟。简而言之，如果公司不知道他们的客户花费大部分时间在哪里，他们就会失败。

移动应用程序 移动网络：有什么区别？

应用和移动网站均可通过手机或平板电脑等移动设备访问。移动网站就像听起来一样。这是一个由链接在一起的基于浏览器的HTML页面组成的网站。响应式网站专为不同平台设计，可根据不同的屏幕尺寸和布局进行调整。响应式网站正变得越来越标准化。

与传统网站一样，移动网站 可以显示文本内容，数据，图像和视频。他们还可以访问特定于移动设备的功能，例如点击呼叫或基于位置的映射。另一方面，移动应用程序是下载并安装在用户移动设备上的应用程序。应用程序可以从Internet上提取内容和数据，类似于网站，或者可以下载内容，以便无需Internet连接即可访问。我们将深入探讨每种方法的优缺点，以便在为您的品牌制定最智能的移动战略时做出更明智的决策。

移动应用优势

原生移动应用程序是为特定平台（例如iOS或Android）开发的应用程序，并安装在设备本身上。本机应用程序使用设备操作系统的语言编写。应用程序是与公司网站完全独立的实体，通常是品牌的延伸。

1. 品牌机会

由于移动应用程序是与公司网站完全独立的实体，因此它能够为用户提供新的品牌推广机会。这意味着公司可以使用移动应用程序尝试新的品牌战术和风格。重要的是要注意移动应用程序为用户提供完全不同的体验。如果您的网站无法为您的客户提供足够的价值，那么移动应用可能是最佳选择，因为它为用户提供了另一种参与渠道。

1. 个性化

个性化是基于用户的兴趣，位置，使用行为等为用户提供量身定制的通信。借助移动应用，可以轻松为用户提供个性化体验。 移动应用程序可以让用户在最初下载应用程序时设置自己的首选项，并根据自己的需要进行自定义。应用还可以跟踪用户参与度，并使用它为用户提供自定义推荐和更新。此外，移动应用还可以识别用户的位置以提供特定于地理位置的内容，例如特定促销或特定商店位置的交易。

根据Localytics的说法，当用户获得个性化内容时，他们有更高的转化率。

1. 利用设备功能

本机应用程序可以与设备的功能和硬件连接，例如相机，GPS位置等。

访问设备的功能对于零售应用程序尤其重要，因为它们可以显着增强客户体验。如果购物有一个单一的事实，那就是客户体验很重要。一个思科调查强化了这一点，这表明环境和超相关性是数字化消费者拉拢的主要方式。因此，移动应用程序是改善客户体验的最终方式，是零售商品牌的延伸，并提供其他任何地方都无法实现的功能。以下是一些可能性：

• 推送通知
• 点击到电话/电子邮件
• 设备振动/警报
• 相机
• 即时和自动更新

相比之下，移动网站在访问设备功能时非常有限。移动网站可以使用移动设备的一些功能，如相机，GPS等。但是，在使用它们时存在许多技术限制。

1. 离线访问

移动应用可以在没有互联网连接的情 虽然许多应用程序需要互联网连接才能执行大部分任务，但在离线模式下，它们仍可为用户提供内容和功能 。凭借这一优势，用户可以随时随地访问信息。

1. 客户参与

移动应用程序使用自己的界面环境运行，使用户能够更加沉浸在移动体验中。它们的目的是建立一个更方便的银行业务。它们解决了用户的痛点，使用户更容易实现目标。

此外，移动应用还允许用户以更具互动性的方式与您的内容互动。应用程序可以集成允许用户与应用程序的某些组件进行交互的功能，而不是查看与网站完全相同的文本和图像。最后，如果移动应用程序为用户提供了大量价值，他们将经常返回，形成一种习惯。这些因素都有助于提高客户参与度，从而提高转化率。

1. 品牌存在

移动应用程序在移动网站上的另一个主要优势是您的品牌在客户的设备上获得了房地产。 即使用户没有积极使用移动应用，他们仍然会被提醒与该应用相关联的品牌。该应用程序的图标充当该品牌的 广告。这为超目标营销和无法在任何其他渠道上匹配的客户参与度提供了巨大的机会。

移动应用程序在构建时充分考虑了移动体验，而不是从网站重新设计。消费者现在期望跨平台的无缝体验和更高的品牌一致性。事实上，大约 83％的移动用户表示无缝体验非常重要。

移动网站专业

如前所述，移动网站是一个响应式设计的网站，适用于不同的屏幕尺寸。从本质上讲，它是专门用于移动设备的常规网站的定制版本。以下是移动网站的好处：

1. 更广泛的受众范围

因为移动网站可以跨平台访问，并且可以轻松共享。其次，就搜索引擎而言，它比移动应用程序具有更大的覆盖能力，移动应用程序必须在Google Play或Apple的App Store中进行搜索和下载。

1. 经济有效

根据复杂程度，响应式移动网站比移动应用程序开发更具成本效益。如果您希望自己的应用在多个平台上展示，情况就是如此。

1. SEO和品牌知名度

现在，移动优化网站在搜索引擎结果页面中的排名高于未针对移动设备进行优化的网站。拥有适合移动设备的网站的公司更有可能排名更高，从而提高品牌知名度和网站流量。

移动网站可能是一种较便宜的选择，但是，在个性化和互动方面，它们非常有限。此外，网站无法与用户的设备紧密集成，因此无法轻松利用手机的其他功能。

同样重要的是要注意移动网站设计依赖于用于访问它的网络。如果无线网络可用，网络访问，质量和速度都将影响您的移动网络体验。

移动网站对于用户来说也更难以导航，因为它们在比桌面小得多的屏幕上。这意味着您应该有更少的步骤供用户使用。如果您不简化用户旅程，用户可能会感到沮丧并完全放弃该网站。这不仅会降低转化率，还会损害您的品牌形象。确保在移动设备上优化您网站的功能，确保用户旅程简单明了。

谷歌表示，“61％的用户不太可能返回他们访问的移动网站，而超过40％的用户不会访问竞争对手的网站。” 由于功能较差，您可以将您的客户直接发送到竞争对手，从而提供更好的移动体验。

哪个是更好的选择？

在决定是建立移动应用程序还是移动网站时，正确的选择取决于您的业务目标。如果您的目标是向广大人群提供适合移动设备的内容，那么移动网站可能就是您的选择。但是，如果您希望更好地与客户互动，互动并与客户沟通以提高客户忠诚度，那么移动应用程序是一个很好的选择。在许多情况下，您可能决定需要移动网站和移动应用程序。如果做得好，两者都可以成为战略性和有价值的选择。因此，当涉及到您的品牌的移动战略时，它不是移动网站或移动设备的问题，而是一种双管齐下的方法。