信息爆炸时代，酒香也怕巷子深。无论哪行哪业，能把自己推销出去才是如今的王道。2017年底，我在知识付费平台小鹅通开了一家知识店铺，做理财分享，算是正式迈进了知识付费行业大门。人都说万事开头难，实际上因为小鹅通的技术支持，我从一开始搭建店铺直到课程上线都没遇到过真正的困难。尤其是在内容制作方面，我一直坚信“无他唯用心耳”。前面提到要把自己推销出去，这才是让我挠头的事情。我不像大V一般能产生IP效应，也不懂营销，一开始还停留在发朋友圈、拜托朋友转发、加群发课程链接上。这时候，小鹅通又帮了我。小鹅通提供的其实是一整套知识付费解决方案，从内容承载到营销推广，再到社群运营、用户管理等等，都有对应的工具。今年还推出了商家学院，供我们这种没有自己变现方法论的小白学习。具体到营销推广，小鹅通支持的功能是真的丰富，包括裂变海报、拼团、推广员、限时折扣、优惠券、邀请码、好友助力等等。借助这些营销推广功能，我能做到太多以往无法实现的事情。举个例子，做海报起码需要设计，我自己做不了，找外援起码几百上千一张，运营成本直线飙升，这谁顶得住啊?小鹅通的裂变海报功能很好地帮我解决了这块需求，配合合适的包装，对用户利益点进行露出，裂变效果一级棒。拼团也是一种很有效的营销手段，像是曾经火爆的团购、今年崛起的拼多多，都是相似的逻辑。用户发起团购后，会自发利用自身的社交圈进行分享，创造收益还能拉新。曾在一次论坛上听到行业大佬分享经验，说用户对价格的接受能力是不同的，因此产品定价也是一门学问，利用折扣、优惠等手段可以在一定程度上试探用户对价格的接受能力。受此启发，借助小鹅通的优惠券、限时折扣、秒杀等功能对价格进行试探性调整，了解了用户也收获了销量。做营销不能盲目出手，否则也可能适得其反。在店铺经营的过程中，我也逐渐学会了借助用户管理、数据分析等的功能对新老用户趋势、用户转化、复购等指标进行分析，预估店铺曝光率，进行有针对性的用户调查，最后利用收集得到的信息制定更加精准的推广策略。就在前不久，小鹅通上线了一项新功能——用户分群，看到介绍时我就意识到这简直精准营销大杀器。简直可以说人工变智能、鸟枪换大炮。通过用户分群功能，我可以马上知道哪些人群属于重点运营人群，通过人群分析了解用户的行为习惯和学习兴趣，并使用群发消息、定向优惠等手段，进行精准化推广。小鹅通后台提供了一些固定的重点运营人群标签，当然，自己也可以新建标签。一般而言，有几个重点运营人群：兴趣人群，即一段时间内存在未付款订单的用户;新成交客户人群，即只成交过一次且成交时间较近的人群;高活跃人群，即近7天内，访问天数大于3的用户。另外还有复购人群、高价值人群、潜在人群、会员人群等，根据不同人群，可以制定有针对性的推广手段，顺利拉新、促留存。今天分享的主要是小鹅通在营销推广方面给我的帮助，实际上小鹅通在其他各方面同样给力，以后有机会还是会继续给大家分享知识付费心得，希望与知识付费同仁共同学习进步。